Regulamin

Regulamin sklepu internetowego aego.pl

Obowiązuje od 5 września 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne i dane Sprzedawcy

1. Sklep internetowy działający pod adresem https://aego.pl, zwany dalej „Sklepem”, jest prowadzony przez Piotra Fuksa, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Piotr Fuks sataIT, pod adresem: ul. Jagiellońska 8/16, m. 29, 96-100 Skierniewice, NIP: 8361724019, REGON: 544760729, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
2. Ze Sprzedawcą można kontaktować się:
   1. w sprawach dotyczących Sklepu, produktów i zamówień — pod adresem e-mail: kontakt@aego.pl;
   2. telefonicznie — pod numerem: 531 531 591;
   3. pisemnie — na adres wskazany w ust. 1;
   4. w pozostałych sprawach dotyczących działalności sataIT — pod adresem e-mail: kontakt@satait.pl.
3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych, dokonywania płatności, udzielania licencji, składania reklamacji oraz korzystania z prawa odstąpienia od umowy.
4. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i wydrukowanie.
5. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w języku polskim i w walucie polskiej.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu lub zawiera ze Sprzedawcą umowę;
2. Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta — osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności wynikającego z przedmiotu działalności ujawnionego w CEIDG;
4. Produkt albo Treść cyfrowa — dostępny w Sklepie materiał w postaci cyfrowej, w szczególności pojedynczy prompt, zestaw promptów, pakiet instrukcji, przykładów i materiałów pomocniczych przeznaczonych do wykorzystania w zewnętrznych systemach sztucznej inteligencji;
5. Prompt — przygotowane polecenie, instrukcja lub scenariusz rozmowy przeznaczony do wprowadzenia do zewnętrznego systemu AI, takiego jak ChatGPT, Claude, Gemini lub inny kompatybilny system;
6. Konto — nieodpłatna usługa elektroniczna umożliwiająca Klientowi dostęp do historii zamówień i udostępnionych plików;
7. Zamówienie — oświadczenie Klienta składane za pomocą formularza w Sklepie, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy;
8. Umowa — umowa o dostarczanie Treści cyfrowej zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą;
9. Operator płatności — PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, operator serwisu Przelewy24.

§ 3. Rodzaj i charakter Produktów

1. Sklep sprzedaje Treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym. Produkty nie są towarami fizycznymi i nie podlegają wysyłce pocztowej ani kurierskiej.
2. Dokładny zakres Produktu, jego przeznaczenie, format, cena, wymagania techniczne oraz informacja o ewentualnych aktualizacjach znajdują się na stronie danego Produktu.
3. Produkt może obejmować w szczególności:
   1. treść Promptu;
   2. instrukcję korzystania;
   3. przykłady zastosowania;
   4. listę informacji, które użytkownik powinien zweryfikować;
   5. materiały uzupełniające wskazane w opisie Produktu.
4. Produkty są narzędziami wspomagającymi pracę. Nie są poradą prawną, podatkową, medyczną, finansową ani inną poradą zawodową i nie zastępują samodzielnej oceny ani konsultacji z właściwym specjalistą.
5. Sprzedawca odpowiada za zgodność Treści cyfrowej z Umową na zasadach wynikających z przepisów prawa i niniejszego Regulaminu. Odpowiedzialność ta nie oznacza gwarancji osiągnięcia przez Klienta określonego rezultatu przy użyciu zewnętrznego systemu AI.

§ 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu

1. Do korzystania ze Sklepu oraz pobrania i używania Produktów potrzebne są:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu;
   2. aktualna przeglądarka internetowa z obsługą plików cookie i JavaScript;
   3. aktywny adres e-mail;
   4. program umożliwiający otwarcie formatu pliku wskazanego w opisie Produktu;
   5. w celu użycia Promptu — dostęp do wybranego, kompatybilnego systemu AI na warunkach określonych przez jego dostawcę.
2. Koszty dostępu do Internetu oraz korzystania z zewnętrznych systemów AI ponosi Klient zgodnie z umowami zawartymi z ich dostawcami.
3. Klient zobowiązany jest:
   1. podawać dane zgodne ze stanem faktycznym;
   2. korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i Regulaminem;
   3. nie dostarczać treści bezprawnych;
   4. nie podejmować działań zakłócających działanie Sklepu lub naruszających jego bezpieczeństwo;
   5. chronić dane dostępowe do Konta przed osobami nieuprawnionymi.
4. Sprzedawca nie wymaga od Klienta przekazywania danych jego klientów, pacjentów, kontrahentów ani innych osób trzecich. Przed wprowadzeniem jakichkolwiek informacji do zewnętrznego systemu AI Klient powinien usunąć dane identyfikujące osoby fizyczne, tajemnice zawodowe, tajemnice przedsiębiorstwa i inne informacje poufne, chyba że posiada właściwą podstawę prawną i świadomie akceptuje zasady dostawcy danego systemu.

§ 5. Składanie Zamówienia i zawarcie Umowy

1. Informacje prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   1. wybiera Produkt i dodaje go do koszyka albo korzysta z przycisku prowadzącego bezpośrednio do zamówienia;
   2. sprawdza zawartość Zamówienia i cenę;
   3. podaje dane wymagane w formularzu;
   4. wybiera dostępną metodę płatności;
   5. zapoznaje się z Regulaminem i zaznacza wymagane pole jego akceptacji;
   6. w przypadku płatnej Treści cyfrowej wyraża odrębną, wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę;
   7. składa Zamówienie przyciskiem wyraźnie wskazującym obowiązek zapłaty, w szczególności „Kupuję i płacę”.
3. Do chwili użycia przycisku kończącego Zamówienie Klient może poprawić dane i zawartość koszyka.
4. Złożenie Zamówienia powoduje obowiązek zapłaty, z wyjątkiem Produktów wyraźnie oznaczonych jako bezpłatne.
5. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie jego otrzymania. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
6. W przypadku płatnego Produktu przyjęcie Zamówienia do realizacji następuje co do zasady po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia prawidłowej płatności.
7. Potwierdzenie zawarcia Umowy przekazywane Klientowi na trwałym nośniku obejmuje informacje o Zamówieniu oraz potwierdzenie udzielonej zgody na rozpoczęcie dostarczania Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia i przyjęcia do wiadomości skutku tej zgody.
8. Konto nie jest wymagane do dokonania zakupu. Jeżeli Klient utworzy Konto podczas składania Zamówienia, dostęp do kupionych Produktów może być dodatkowo widoczny w sekcji plików do pobrania.
9. Sprzedawca może odmówić realizacji Zamówienia w przypadku oczywistego błędu dotyczącego ceny lub opisu, braku płatności, podania nieprawdziwych danych niezbędnych do realizacji albo uzasadnionego podejrzenia bezprawnego lub oszukańczego działania. Jeżeli płatność została pobrana, podlega niezwłocznemu zwrotowi.

§ 6. Ceny, płatności i faktury

1. Ceny Produktów są podawane w złotych polskich i — w sprzedaży Konsumentom — są cenami brutto, zawierającymi należne podatki.
2. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje jasną informację o łącznej cenie i wszystkich obowiązkowych opłatach. Ze względu na cyfrowy charakter Produktów nie są pobierane koszty fizycznej dostawy.
3. Dostępne sposoby płatności są każdorazowo prezentowane w formularzu Zamówienia. Płatności elektroniczne, w tym BLIK, szybkie przelewy lub płatności kartą, mogą być obsługiwane przez serwis Przelewy24 prowadzony przez PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887.
4. Korzystając z płatności elektronicznej, Klient może zostać przekierowany do serwisu Operatora płatności i zobowiązany do zaakceptowania jego regulaminów lub obowiązków informacyjnych.
5. Sprzedawca nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej Klienta.
6. Jeżeli płatność nie zostanie skutecznie zakończona, Treść cyfrowa nie zostanie udostępniona, a Klient może ponowić płatność lub złożyć nowe Zamówienie.
7. Dokument sprzedaży, w tym faktura elektroniczna, jest wystawiany na podstawie danych podanych przez Klienta i może zostać przesłany na jego adres e-mail. Klient dokonujący zakupu jako przedsiębiorca powinien podać prawidłową nazwę firmy i NIP przed zakończeniem Zamówienia.

§ 7. Dostarczenie Treści cyfrowej

1. Treść cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po zawarciu Umowy i skutecznym potwierdzeniu płatności, chyba że opis Produktu wyraźnie przewiduje inny termin.
2. Produkt może zostać udostępniony jedną lub kilkoma drogami:
   1. przez link do pobrania na stronie potwierdzenia Zamówienia;
   2. przez link lub treść zamieszczoną w wiadomości e-mail;
   3. w sekcji plików do pobrania na Koncie Klienta, jeżeli Konto zostało utworzone.
3. Treść cyfrową uważa się za dostarczoną, gdy plik, treść lub środek umożliwiający dostęp albo pobranie zostanie udostępniony Klientowi lub wybranemu przez niego urządzeniu.
4. Jeżeli Klient nie otrzyma wiadomości lub nie może pobrać Produktu, powinien sprawdzić folder wiadomości niechcianych oraz skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem kontakt@aego.pl.
5. Klient powinien pobrać Produkt i przechowywać własną kopię. Ponowny dostęp przez Konto lub link pobierania stanowi dodatkowe ułatwienie i może podlegać technicznym ograniczeniom wskazanym przy zakupie, bez uszczerbku dla ustawowych praw Klienta.
6. Zakup obejmuje bezpłatny dostęp do aktualizacji Produktu udostępnionych przez Sprzedawcę w ciągu 12 miesięcy od zakupu. Postanowienie to nie stanowi obietnicy określonej liczby ani częstotliwości aktualizacji i nie ogranicza obowiązku dostarczania aktualizacji niezbędnych do zachowania zgodności Treści cyfrowej z Umową przez okres wynikający z przepisów prawa.

§ 8. Licencja i prawa własności intelektualnej

1. Treści dostępne w Sklepie, w szczególności Prompty, instrukcje, przykłady, opracowania, grafiki i układ materiałów, mogą podlegać ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim, prawach pokrewnych, bazach danych lub zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
2. Z chwilą dostarczenia Produktu Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Produktu na własny użytek przez jednego użytkownika, bez ograniczeń terytorialnych, przez czas nieoznaczony, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.
3. Dozwolony własny użytek obejmuje:
   1. kopiowanie Produktu na urządzeniach Klienta w zakresie potrzebnym do korzystania i wykonania kopii bezpieczeństwa;
   2. modyfikowanie Promptu na potrzeby własnej pracy;
   3. wielokrotne używanie Promptu w ramach własnej działalności lub pracy zawodowej, również w celu przygotowania rezultatów pracy dla własnych klientów;
   4. korzystanie z wyników wygenerowanych przez zewnętrzny system AI zgodnie z zasadami dostawcy tego systemu i obowiązującym prawem.
4. Bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności:
   1. odsprzedawanie, wynajmowanie, sublicencjonowanie lub przekazywanie Produktu osobom trzecim;
   2. publikowanie, udostępnianie, rozpowszechnianie lub zamieszczanie Produktu albo jego istotnej części w Internecie, intranecie, bazie wiedzy, repozytorium, grupie, kursie, newsletterze lub innym zbiorze;
   3. kopiowanie Produktu w celu stworzenia konkurencyjnego produktu, biblioteki promptów, szkolenia lub usługi dystrybucyjnej;
   4. usuwanie oznaczeń autorstwa, licencji lub informacji o pochodzeniu;
   5. umożliwianie korzystania z Produktu przez więcej niż jednego użytkownika, chyba że zakupiona oferta wyraźnie obejmuje licencję zespołową.
5. Klient może przekazać swojemu klientowi rezultat własnej pracy przygotowany z pomocą Promptu, ale nie może przekazać źródłowej treści Produktu ani umożliwić samodzielnego korzystania z niego osobie trzeciej.
6. Zakup Produktu nie przenosi na Klienta autorskich praw majątkowych ani praw do znaków towarowych Sprzedawcy.
7. Zakres praw do treści wygenerowanych przez zewnętrzny system AI wynika z prawa oraz regulaminu dostawcy danego systemu i nie jest przedmiotem licencji udzielanej przez Sprzedawcę.

§ 9. Zewnętrzne systemy AI i odpowiedzialność za sposób użycia

1. Systemy AI, do których Klient wprowadza Prompty, są usługami podmiotów trzecich. Sprzedawca nie zarządza nimi i nie odpowiada za ich dostępność, cennik, regulaminy, politykę prywatności, aktualizacje, ograniczenia ani zmiany sposobu działania.
2. Wyniki generowane przez AI mogą różnić się zależnie od systemu, jego wersji, modelu, języka, planu konta, ustawień, treści podanych przez Klienta i bieżącego kontekstu rozmowy. Mogą być niepełne, niedokładne, nieaktualne lub błędne.
3. Sprzedawca nie gwarantuje określonego rezultatu biznesowego, zawodowego, finansowego, prawnego, medycznego ani innego rezultatu uzyskanego wskutek użycia Promptu.
4. Klient samodzielnie decyduje o sposobie użycia Promptu i odpowiada za:
   1. prawdziwość oraz zgodność z prawem danych wprowadzanych do systemu AI;
   2. weryfikację wyniku przed jego wykorzystaniem;
   3. ochronę danych osobowych, tajemnic zawodowych i informacji poufnych;
   4. zgodność swojego działania z prawem, zasadami wykonywania zawodu, umowami oraz regulaminem dostawcy AI;
   5. ostateczne decyzje podjęte na podstawie wyniku.
5. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy za brak zgodności samego Produktu z Umową ani innych praw, których Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta nie może się skutecznie zrzec.

§ 10. Konto i pozostałe usługi elektroniczne

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające na umożliwieniu:
   1. przeglądania treści Sklepu;
   2. korzystania z koszyka i formularza Zamówienia;
   3. utworzenia i prowadzenia Konta;
   4. zamówienia darmowej próbki;
   5. otrzymywania informacji marketingowych, jeżeli Klient udzielił odrębnej i dobrowolnej zgody.
2. Korzystanie z formularza Zamówienia lub formularza darmowej próbki ma charakter jednorazowy i kończy się odpowiednio po złożeniu Zamówienia albo wysłaniu próbki.
3. Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieoznaczony. Klient może w każdym czasie zażądać usunięcia Konta, pisząc na adres kontakt@aego.pl. Usunięcie Konta nie powoduje usunięcia danych, które Sprzedawca musi dalej przechowywać na podstawie prawa lub w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
4. Klient może w dowolnym momencie wycofać zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, bez wpływu na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
5. Reklamacje dotyczące działania usług elektronicznych można składać zgodnie z § 12.

§ 11. Brak prawa zwrotu po dostarczeniu płatnej Treści cyfrowej

1. Produkty sprzedawane w Sklepie są Treściami cyfrowymi niedostarczanymi na nośniku materialnym. Na wyraźne żądanie Klienta płatny Produkt jest dostarczany niezwłocznie po skutecznym zakończeniu płatności, przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od Umowy.
2. Przed złożeniem Zamówienia Klient zaznacza odrębne, domyślnie niezaznaczone pole, w którym:
   1. wyraża wyraźną i uprzednią zgodę na dostarczenie Treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy;
   2. żąda rozpoczęcia dostarczania Treści cyfrowej niezwłocznie po dokonaniu płatności;
   3. potwierdza, że przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od Umowy po dostarczeniu Treści cyfrowej przez Sprzedawcę.
3. Po udostępnieniu Klientowi płatnej Treści cyfrowej albo środka umożliwiającego jej pobranie Klient traci prawo odstąpienia od Umowy. Oznacza to, że po dostarczeniu Produktu nie przysługuje zwrot z powodu zmiany zdania, omyłkowego wyboru, niewykorzystania Produktu ani uznania go za niepotrzebny.
4. Utrata prawa odstąpienia następuje zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli łącznie:
   1. Treść cyfrowa jest dostarczana bez materialnego nośnika i Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny;
   2. Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta;
   3. Klient został poinformowany, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości;
   4. Sprzedawca przekazał Klientowi na trwałym nośniku potwierdzenie zawarcia Umowy oraz otrzymania powyższej zgody.
5. Sklep oferuje płatne Produkty w modelu natychmiastowego dostarczenia. Brak udzielenia zgody wskazanej w ust. 2 uniemożliwia zakończenie Zamówienia płatnego Produktu, ponieważ Sprzedawca nie oferuje jego dostarczenia dopiero po upływie terminu do odstąpienia.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają prawa do reklamacji. Brak prawa zwrotu po dostarczeniu prawidłowego Produktu nie pozbawia Klienta roszczeń w przypadku niedostarczenia Treści cyfrowej lub jej niezgodności z Umową, opisanych w § 12.
7. Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy ustawowe warunki utraty prawa odstąpienia nie zostaną spełnione, Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo odstąpienia na zasadach wynikających z ustawy.
8. W przypadku skutecznego odstąpienia, jeżeli prawo takie nadal przysługuje, oświadczenie można przesłać na adres Sprzedawcy albo na kontakt@aego.pl. Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Klient może skorzystać z ustawowego wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
9. Jeżeli odstąpienie jest skuteczne, Sprzedawca zwraca należne płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny bezkosztowy sposób.
10. Po skutecznym odstąpieniu Klient jest zobowiązany zaprzestać korzystania z Treści cyfrowej i jej udostępniania osobom trzecim.

§ 12. Dostarczenie, zgodność z Umową i reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Treść cyfrową zgodną z Umową.
2. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Treści cyfrowej, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może wezwać go do jej dostarczenia. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczy jej niezwłocznie albo w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym terminie, Klient może odstąpić od Umowy. Wezwanie nie jest wymagane w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności gdy Sprzedawca odmówił dostarczenia lub uzgodniony termin miał dla Klienta istotne znaczenie.
3. Sprzedawca ponosi przewidzianą prawem odpowiedzialność za brak zgodności z Umową Treści cyfrowej dostarczanej jednorazowo, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
4. Jeżeli Treść cyfrowa jest niezgodna z Umową, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać doprowadzenia jej do zgodności z Umową.
5. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności, jeżeli jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. Doprowadzenie do zgodności następuje w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności dla Klienta i na koszt Sprzedawcy.
6. Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy w przypadkach przewidzianych prawem, w szczególności gdy:
   1. doprowadzenie do zgodności jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
   2. Sprzedawca nie doprowadził Treści cyfrowej do zgodności w rozsądnym czasie;
   3. brak zgodności występuje nadal;
   4. brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie bez wcześniejszego żądania doprowadzenia do zgodności;
   5. z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wynika, że nie doprowadzi on Treści cyfrowej do zgodności w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności.
7. Jeżeli Produkt jest dostarczany za zapłatą, Klient nie może odstąpić od Umowy z powodu nieistotnego braku zgodności. Domniemywa się, że brak zgodności jest istotny.
8. Reklamację można złożyć:
   1. e-mailem na adres kontakt@aego.pl;
   2. pisemnie na adres: Piotr Fuks sataIT, ul. Jagiellońska 8/16, m. 29, 96-100 Skierniewice.
9. W reklamacji warto podać dane pozwalające zidentyfikować Zamówienie, opis problemu, datę jego wystąpienia, oczekiwany sposób rozwiązania i dane kontaktowe. Brak tych informacji nie pozbawia Konsumenta uprawnień, lecz może utrudnić rozpatrzenie sprawy.
10. Sprzedawca odpowiada na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź jest przekazywana na papierze lub innym trwałym nośniku.
11. Zwrot ceny należny wskutek odstąpienia lub obniżenia ceny następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania odpowiedniego oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny bezkosztowy sposób.
12. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają dalej idących uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy właściwego miejscowo rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej.
2. Informacje o dostępnych sposobach pomocy oraz podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań znajdują się na stronach https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow i https://polubowne.uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z pozasądowej procedury ma charakter dobrowolny i wymaga zgody stron, jeżeli właściwe przepisy nie stanowią inaczej.

§ 14. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Piotr Fuks prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Piotr Fuks sataIT.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, odbiorcach danych, plikach cookie i prawach osób znajdują się w Polityce prywatności.
3. PayPro S.A., jako operator Przelewy24, przetwarza dane płatników jako odrębny administrator w zakresie opisanym we własnym obowiązku informacyjnym.

§ 15. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana przepisów, sposobów płatności, funkcjonalności Sklepu, zakresu usług elektronicznych, wymogów bezpieczeństwa albo danych Sprzedawcy.
2. Zmiana nie narusza praw nabytych przez Klientów ani warunków Umów zawartych przed jej wejściem w życie.
3. Zmiany dotyczące usług świadczonych w sposób ciągły, w szczególności Konta, będą komunikowane z odpowiednim wyprzedzeniem na adres e-mail przypisany do Konta. Jeżeli zmiana wpływa na prawa lub obowiązki Klienta, może on zakończyć korzystanie z danej usługi przed wejściem zmiany w życie.
4. Do Zamówień stosuje się wersję Regulaminu zaakceptowaną przy ich składaniu.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Do Umów stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć na podstawie prawa właściwego dla jego zwykłego miejsca pobytu.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia stosuje się właściwe przepisy prawa.

Ostatnia aktualizacja: 5 września 2026 r.